AGB - terms and contidions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein
Der Gast ist verpflichtet, bei Ankunft für die gebuchte Unterkunft zu bezahlen und Quartier - Potsdam Hostel ist verpflichtet die gebuchte Unterkunft für den bestätigten Zeitraum zu gewährleisten.
Wir behalten uns das Recht vor, Personen die Unterkunft zu verweigern.
Firmen- und Geschäftssitz von Quartier - Potsdam Hostel ist Ribbeckstraße 41 - 14469 Potsdam. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Potsdam.
Druck- und Rechenfehler auf dieser Webseite bleiben vorbehalten.

Ankunft und Abreise
Die gebuchte Unterkunft steht ab 16.00 Uhr zur Verfügung - bis 11.00 Uhr müssen am Abreisetag die Zimmer verlassen werden. Gäste, die ihren Aufenthalt verlängern möchten, müssen uns bis 10 Uhr am Abreisetag informieren und sofern keine Nachbuchung vorhanden ist, kann die Verlängerung bestätigt werden.

Preise und Zahlungsweise
Die Preise auf der Webseite sind die aktuell geltenden Preise. Diese Preise können jederzeit geändert werden. Teilweise differieren die Preise in den Hostelportalen (extra Buchungsgebühr - Worldhostel, Hostelclub u.s.w.)
Der Betrag für die gesamte Buchung muss bei Ankunft im Voraus bar, mit EC Karte oder Kreditkarte (zzgl. 3% Systemgebühr) bezahlt werden. Das Gleiche gilt für zusätzliche Buchungen während des Aufenthaltes.
Quartier - Potsdam Hostel ist berechtigt eine Vorauszahlung von 50% oder des Gesamtpreises der Buchung anzufordern. Bei Gruppenreisen wird immer eine Vorauszahlung fällig.
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Reservierung und Buchung
Ein Reservierungs-Anfrage Responser ist noch keine bestätigte Buchung! Erst wenn die Anfrage per Email von Quartier - Potsdam Hostel bestätigt wurde, kommt eine Beherbergungsvertrag zustande.
Eine Weitervermietung an dritte Personen ist nicht gestattet.
Quartier - Potsdam Hostel entscheidet auf Grund von Verfügbarkeit die Zimmerzuteilung. Abweichungen vom gebuchten Zimmertyp berechtigen keine Schadenersatzansprüche. 
Last Minute Reservierungen sind jederzeit möglich.
Gruppenreservierungen werden nur angenommen, wenn dadurch keine Beeinträchtigungen des Normalbetriebs entstehen. 
An Wochenenden behalten uns vor, auf eine Aufenthaltsdauer von mind. 2 Übernachtungen zu achten.
Reservierungs- und Buchungsdaten von Distributoren (z.B. booking.com), werden technisch durch eine Dritten mittels eines "channel managers" in unser System übertragen. Dabei kann es in seltenen Fällen zu Ausfällen kommen. In diesen Fällen bemühen wir uns um ein entsprechendes Ersatzquartier der gleichen Kategorie und Preisklasse.


Gruppenbuchung/Gruppenreservierung
(Neu seit 05.05.2012)
Eine Gruppenbuchung/Gruppenreservierung ist eine Reservierung von > 1 Zimmer .
Bei Gruppenbuchungen/Gruppenreservierung wird immer die komplette Vorauszahlung fällig.  Eine Gruppenbuchung/Gruppenreservierung gilt als bestätigt, wenn nach der Rechnungslegung der Zahlungseingang verbucht werden konnte und eine schriftliche Bestätigung versendet worden ist.
Für eine Gruppenbuchung/Gruppenreservierung gilt die besondere Stornierungsfrist von 12 Wochen.  Die Stornierung muss schriftlich bzw. per Email von Quartier - Potsdam Hostel bestätigt werden. Eine Rückzahlung, bzw. teilweise Rückzahlung liegt im ermessen des Hostels und ist auch abhängig von den tatsächlichen Buchungsverlauf der ursprüglich bestellten Zimmer.

Stornierung, vorzeitige Abreise und Nichterscheinen
Eine Stornierung durch den Gast ist erst gültig, nachdem der Gast eine Stornobestätigung per Email von Quartier - Potsdam Hostel erhalten hat.

Sofern der Gast eine Buchung stornieren will, gelten die folgenden Regeln:

1. Bis zu 8 Tagen vor Anreisedatum: keine Storno-Gebühr. (Gruppenreservierung 12 Wochen)
2. Weniger als 8 Tage: 80% der Gesamtbuchung  (Gruppenreservierung 12 Wochen) 
3. Am Anreisetag oder Nichterscheinen: 100% der Gesamtbuchung.
4. Vorzeitige Abreise: 100% der Gesamtbuchung

Die Kalkulation der endgültigen Storno-Gebühren steht im Ermessen von Quartier - Potsdam Hostel.
Gruppenreservierungen können kostenfrei bis 6 Wochen vor dem Reservierungstermin durchgeführt werden. Danach gelten die Punkte 2,3 und 4 der Stornierungsregel.

Kündigung
Quartier - Potsdam Hostel behält sich das Recht vor, eine Reservierung aus folgenden Gründen zu stornieren:

   1. falsche Angaben zu seiner Person.
   2. Ein Gast leistet die Anzahlung nicht.
   3. Ein Gast zahlt nicht bei Ankunft.
   4. Nichterscheinen (no show)

Haftung
Schadens- bzw. Verlust-Anzeigen müssen umgehend erfolgen. Die Haftung von Quartier - Potsdam Hostel ist auf die gesetzlichen Bestimmungen beschränkt.
Wertsachen, Schmuck oder Bargeld des Gastes liegen nicht in der Verantwortung von Quartier - Potsdam Hostel. Wir empfehlen eine angemessene Reiseversicherung abzuschließen, um sich gegen mögliche Schäden bzw. Verluste zu schützen.
Für Schäden in Zimmern, am Gebäude oder dem Inventar, die fahrlässig oder mutwillig entstehen,  wird der Gast vom Quartier - Potsdam Hostel zum Schadensersatz verpflichtet.

Jugendgruppen
Gruppen von Jugendlichen unter 18 Jahren können nur in Begleitung mindestens einer verantwortlichen, volljährigen Person aufgenommen werden. Die Begleitpersonen müssen im Haus übernachten.

Haustiere
Grundsätzlich sind Haustiere im Hostel nicht erlaubt. 

 

keine Haustiere erlaubt
Aus hygenischen Gründen sind Haustiere aller Art im Quartier Potsdam Hostel nicht erlaubt. Liebe Tierbesitzer - bitte bedenkt, es gibt viele Menschen, die Allergien haben und Eure Tiere können alle ganz lieb sein aber unser Hostel ist für Menschen! Bitte lasst Eure Tiere zu Hause! Danke...





GEZ/GEMA
Unsere Zimmer verfügen über keinerlei Antennenanschluss. Bei Bedarf kann der Gast aber eigene Empfangsgeräte mitbringen. Die GEZ/GEMA Gebühren obligen seiner Verantwortung. Im gesamten Hostel gibt es keine hauseigenen Empfangsgeräte.

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

 

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Kurzinformation Adresse Quartier Potsdam Hostel