Bewertungen bei booking.com – Triumpf der Willkür

Wenn eine Unachtsamkeit zur Lüge und daraus eine Verleumdung und somit eine Bewertung bei booking.com geschäftsschädigend wird.

Ein Gast, nennen wir ihn Vladimir, hat bei booking.com ein Einzelzimmer bei uns gebucht. Der Aufenthalt vom Check-in Mi 24 Jun 2020 Check-out Fr 26 Jun 2020 verlief normal. Der Gast wurde von mir freundlich, wie bei allen Gästen üblich, begrüßt und in die Besonderheiten des Hostels kurz eingewiesen. Nach zwei Nächten reiste der Gast ab und dann machte er diese Bewertung bei booking.com:

Mit der Kommentarfunktion habe ich geantwortet

Diese Bewertung ist dreist, weil sie eine Lüge enthält. Die Buchung war ein EZ simple mit Etagenbad – wer lesen kann, ist klar im Vorteil.

Single/Double – simple
Buchungsnummer: 18177002
Personen 1
Preis 110.00 €
Check-in Mi 24 Jun 2020 Check-out Fr 26 Jun 2020
Booking.com 2237327466

Immer wieder muss man feststellen, dass Hauptsache billig gebucht wird, aber ein 5 Sterne Hotel erwartet wird und das solche unfairen Bewertungen möglich sind, aber wir uns nicht dagegen wehren können.

Und jetzt mal zur Bewertung:

(Mitarbeiter) gibt es nur einen mit dem der Gast Kontakt hat und das bin ich. Vladimir wurde freundlich willkommen geheißen und für den Aufenthalt eingewiesen. Er beschwerte sich zwischendurch bei mir, weshalb das Restaurant im Krongut Bornstedt – was nicht zum Hostel gehört – nicht geöffnet war.

(Lage) ist wohl mit die beste der Stadt – kann offenbar nicht jeder wertschätzen?

(Komfort) ist entsprechend einem Hostel sehr gut – aber wenn man Äpfel mit Birnen vergleicht?

(Sauberkeit) ist ein Schwerpunkt bei uns und immer TOP – siehe unsere anderen Bewertungen

(Ausstattung) ist mit Boxspringbetten und neuem Mobiliar ungewöhnlich gut – es sei denn man hat andere Vorstellungen und braucht Filzpantoffeln und einen Ohrensessel

(Preis-Leistungs-Verhältnis) ist bei dem Potsdamer Preisniveau sehr günstig besonders wenn man die anderen Kriterien bedenkt

Unser Bewertungsdurchschnitt bei booking.com

FAZIT – wieder einmal ist ein Troll* unterwegs und zerschlägt mit seiner „Bewertung“ unsere Arbeit von Jahren – solche Gäste braucht keiner, es wird auch Zeit eine Bewertung für Gäste einzuführen!

* Trolle agieren absichtlich, wiederholt und schädlich

Es grüßt der ziemlich verschnupfte Herbergsvater Ralf…

 

Gemeinschaftsbad extern

Gemeinschaftsbäder 1x Damen und 1x Herren

BeschreibungAusstattung
Wie in allen Hostels, Low Budget Hotels und Gästehäusern der Welt durchaus üblich, gibt es im Quartier Potsdam Hostel auch 2 „shared bathrooms“, also geteilte Bäder, üblicherweise bei uns auch Gemeinschaftsbäder genannt. Für alle Zimmer der Kategorie „Simple“ ist das auch der Standard. Wer aber lieber ein Privatbad im Zimmer haben möchte, bucht dann bitte die Kategorie Comfort. Allerdings kann man auch in der Kategorie Simple ein externes Privatbad zubuchen.
Schnellheizung elektrisch
1 x Dusche – Duschtasse 100x100cm
2 Waschtische 63er
2 WC (+ Urinal bei den Herren)
1 Haartrockner
1 Heißluft-Händetrockner
Flüssigseife im Spender
Mit Fenster im Bad

Kategorie Simple Privat

Kategorie Simple Privat

Diese Zimmer können als Einzelzimmer, als Doppelzimmer oder als Doppelzimmer mit Aufbettung – auch mit zusätzlichem – Babybett gebucht werden.

Simple Privat Zimmer buchen

BelegungskalenderZimmerbeschreibungGesamtausstattung
Einfach auf das Datum für die Anreise klicken und schon kann gebucht werden!

Die Zimmer in dieser Kategorie haben Gästezimmerstandard und sind ca. 14m² groß. Ein Queensize Boxspring Bett, ein Schrank mit Spiegel, Beleuchtung an den Betten, Fenster-Rollos sind die Grundausstattung. Es gibt kein Privatbad im Zimmer – die Etagenbäder sind vom Flur aus erreichbar. Ein externes Privatbad kann bei Bedarf dazugebucht werden.
Klimaanlage in der Lounge
Frühstücksangebot und Selbstversorgung
Etagenbäder geschlechtergetrennt
öffentliches WiFi vom Fremdanbieter kostenlos
SAT FLAT TV in der Lounge
Boxspring Bett Queensize
Handtücher + Bettwäsche inklusive
Gartenblick und gemeinschaftliche Terrasse
Gemeinschaftküche – Lounge
Haartrockner kostenlos
Bügeleisen kostenlos
Waschservice gegen Gebühr
Reinigungsservice

Buchung

Sofort buchen mit Vakanzabfrage, sicher, schnell und hier mit echter Bestpreisgarantie!

Best Preis Gaurantee - Quartier Potsdam Hostel
Buchung ohne Kreditkarte? Ja, die Buchung ist einfach und nur mit Name, Adresse und Kontaktdaten über eine sichere TSL Verbindung möglich, keine Kreditkarte, keine Anzahlung*
Mindestübernachtung? Nur an Wochenenden, Feiertagen und Buchungen über 60 Tage im voraus**
Rabatte? Ja, es richtet sich nach Aufenthaltsdauer*** und das ist bereits im angezeigten Endpreis berücksichtigt
Termin belegt? bzw. das gewünschte Zimmer ist nicht frei dann bitte anrufen, vielleicht geht doch noch was 0331 2739939

*Gruppenbuchungen mit Vorkasse, **Buchungsportale mit erweiterten Mindestaufenthalt, ***Rabatt nur bei Buchungen über diese Website

Jetzt direkt buchen zum Bestpreis

 

Willkommen in Potsdam

Günstig übernachten im Potsdam Hostel

Lage des Quartier Potsdam Hostel am Park Sanssouci
Lage des Quartier Potsdam Hostel am Park Sanssouci

Das Quartier Potsdam Hostel startete 2009, in einer der schönsten Lagen der Stadt, nur 400 m nordwestlich vom Schloss Sanssouci. Günstiger und zugleich schöner kann man in Potsdam kaum übernachten! Und mit unseren Boxspring Betten, schläft man wirklich königlich. Auch die Lage unseres Hauses ist einzigartig – denn eingebettet im „Schlosshof von Sanssouci“ direkt am Park Sanssouci genießt man das „italienische Dorf Bornstedt“, die mediterrane Architektur der benachbarten Bornstedter Kirche sowie des Kronguts Bornstedt und entspannt vielleicht Abends am Bornstedter See.

FÜR WEN
Familien, Singles, Pärchen, Backpackers, Radler, Studenten, Fachschüler, Dienstreisende – also kurz gesagt, liebe Potsdamer Gäste! Ihr seid auf der Suche nach einer preiswerten, tollen Unterkunft, in bester Lage Potsdams aber keine billige Klitsche? Dann habt ihr das Richtige gefunden – versprochen!
VON WEM
In unserem inhabergeführten, familären Hostel sind ALLE Menschen und ALLE Altersklassen willkommen und es ist keine Mitgliedschaft irgendwelcher Art erforderlich! Wir verstehen uns als Herberge für alle Altersgruppen, alle Religionen, jede sexuelle Ausrichtung, Jugendherberge sind wir bedingt, weil wir für Schulklassen und Jugendgruppen keine ausreichende Kapazität haben und wir sind auch kein „Partyhostel“, denn Herberge und Party passt eigentlich nicht zusammen… 😉
ANGEBOTE
OK – günstig sind wir als Hostel sowieso, nur bieten wir einfach viel mehr. Das Hostel ist eigentlich auch eine Pension mit Frühstück oder ein GARNI Hotel, zugleich ein Budget Hotel und Gästehaus. Wir haben Bed & Breakfast Angebote, wir können Bett & Bike und bieten Boarding home Apartments- also möblierte Zimmer auf Zeit an. Kurz gesagt, unser Quartier Potsdam Hostel hat das was Ihr sucht – wenn gewünscht auch mit Hostelfrühstück und das in der schönen Lage Potsdam-Bornstedt.
PREISE
Alle Preise für Logis Leistungen sind Grundpreise. Sie liegen zwischen 17 € und 35 € pro Nacht/Person und werden durch zwei Faktoren bestimmt.
1. durch die Kategorie – also je höher der Komfort desto höher der Preis und
2. durch die Anzahl der Nächte – also eine Nacht mit Aufschlag, zwei 2 Nächte zum Grundpreis, ab 3 Nächte mit stufenweisen Rabatten bis 30%.
Genaueres gibt es hier nachzulesen oder doch besser gleich das Buchungstool nutzen, dann wird der korrekte Preis berechnet und sofort eine Vakanzprüfung durchgeführt.