Zahlung / Kreditkartenzahlung

Bezahlt wird in der Regel immer beim Check in. Ausnahmen sind Gruppenbuchungen – also mehr als ein Zimmer und Buchungen mit längerem Aufenthalt. Hier muss bereits vorher der Betrag überwiesen werden, der mittels einer Vorkassenrechnung angefordert wird.
Bezahlt wird bar oder mit der EC-Karte. Debitkartenzahlungen werden auch angenommen, die Systemgebühr* bis 5% muss vom Gast übernommen werden. Reine Kreditkarten werden nicht angenommen.
Im Reservierungsprozess z.B. bei booking.com, expedia.de benötigen die Systeme die Kreditkartenangaben nur, um Ihre Buchung garantieren zu können. Es erfolgt keine Abbuchung des Betrages. Die Bezahlung erfolgt immer im Hostel!

*Die Kreditkartenkosten, werden bei uns nicht allgemein einkalkuliert und müssen somit nur von den Gästen getragen werden, die dieses Zahlungssystem nutzen. Das ist auch Standard in USA, Australien, Neuseeland und vielen anderen Ländern.