Zahlung / Kreditkartenzahlung

Bezahlt wird in der Regel immer beim Check in. Ausnahmen sind Gruppenbuchungen – also mehr als ein Zimmer und Buchungen mit längerem Aufenthalt bzw. unklare Buchungen. Hier muss bereits vorher der Betrag überwiesen werden, der mittels einer Vorkassenrechnung angefordert wird.
Bezahlt wird bar oder mit der GiroCard. Kreditkartenzahlungen aller Art (DEBIT und CREDIT) werden auch angenommen, der Gesamtpreis  der Buchung erhöht sich dann um 3% wegen der hohen Systemkosten* der Banken bei bargeldlosem Zahlungsverkehr.
Im Reservierungsprozess z.B. bei booking.com wird der Betrag vom Distributor eingezogen.

*Die Kreditkartenkosten, werden bei uns nicht allgemein einkalkuliert und müssen somit nur von den Gästen getragen werden, die dieses Zahlungssystem nutzen. Das ist auch Standard in USA, Australien, Neuseeland und vielen anderen Ländern in denen die CC Kosten auf den Rechnungen extra aufgeführt werden